Van beheer tot doorontwikkeling: Uw software in vertrouwde handen.
Beheer en Doorontwikkeling van Maatwerk Applicatie
Beauavis, actief in Arbodienstverlening, verzuimbegeleiding, organisatieadvies en arbeidsbemiddeling, had behoefte aan een digitale oplossing voor het administreren van hun werkzaamheden, trajecten en cliënten. In 2018 maakten zij de stap naar een maatwerk webapplicatie die volledig aansloot op hun specifieke wensen. Deze applicatie groeide uit tot een cruciaal onderdeel van de organisatie.
Hulp nodig?
De uitdaging
Na enkele jaren gebruik was de maatwerkapplicatie een essentieel onderdeel geworden van de bedrijfsvoering van Beauavis. De wens ontstond om de applicatie bij een andere partij onder te brengen, die niet alleen het beheer en de doorontwikkeling kon verzorgen, maar ook als regionale partner kon optreden die actief meedenkt in oplossingen.
Onze Oplossing
Omdat Beauavis al gebruik maakte van onze diensten voor netwerkbeheer en Office 365, was de keuze om met IC10 in zee te gaan voor het beheer en de doorontwikkeling van de applicatie snel gemaakt. Na enkele prettige gesprekken en nauw overleg met de vorige beheerpartij, namen wij het volledige beheer, monitoring en de doorontwikkeling van de applicatie over. De overdracht verliep soepel, en inmiddels ondersteunen wij Beauavis al meerdere jaren met trots.
Software beheer
Wij verzorgen het softwarebeheer, waarbij gebruikers met al hun vragen en problemen bij ons terecht kunnen. We zorgen ervoor dat de applicatie up-to-date blijft, optimaal presteert en goed beveiligd is. Zo kunnen de gebruikers de applicatie nu en in de toekomst probleemloos blijven gebruiken.
Monitoring
Met ons monitoring systeem houden we de applicatie actief in de gaten. Dit stelt ons in staat om proactief te reageren op eventuele afwijkingen en storingen, zodat alles soepel blijft draaien.
Applicatieontwikkeling
Bij IC10 geloven we dat stilstand achteruitgang betekent. Daarom wordt de applicatie continu doorontwikkeld met nieuwe functionaliteiten. Enkele toevoegingen die wij hebben gerealiseerd zijn:
- Integratie met Microsoft 365 voor het versturen van e-mails.
- Ondersteuning voor beveiligd e-mailen via SecuDoc.
- Toevoeging van Teams-functionaliteit, zodat gebruikers binnen een of meerdere Teams kunnen samenwerken.
